Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter as instruções. Providenciaremos um rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução, tais como [exemplos de exceções]. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para obter suporte relacionado a trocas, devoluções ou qualquer outra questão, por favor entre em contato conosco através do nosso canal de suporte.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00